法律聲明：當您進入任何包含本隱私權聲明的永久產品公司 (Forever Living Products，以下簡稱 FLP) 網站及其他相關的網站，即表示您已完全接受並同意本隱私權聲明所有內容。
關於我們
FLP 於 1978 年成立，總部位於美國亞利桑那州的斯科茨代爾，是全球最大的蘆薈栽種、生產及銷售企業。 FLP 業務遍及全球 150 多個國家，並採用垂直整合的經營模式，全程控制蘆薈栽種及採收、產品生產及研發、包裝運送及銷售等整個流程。 FLP 的獨家產品系列幫助世界各地的人們變得更美麗、更健康。更多關於 FLP 的資訊，歡迎至官網瀏覽： http://www.foreverliving.com。
請仔細閱讀以下隱私權聲明，以瞭解我們如何利用及處理您的個人資料。
您可能提供給我們的資料
我們可能會蒐集並利用您提供給我們的資料，以便讓您使用我們的服務時能獲得最佳體驗；在任何情況下，我們絕不會出售您的任何個人資料。您提供給我們的個人資料可能包括但不限於以下內容：
- 姓名
- 地址
- 電話號碼
- 電子信箱地址
- 出生日期
- 付款資料（例如信用卡資料）
- 銀行帳戶資料
- 訂單資料
- 身分證字號 / 稅籍編號
- 個人介紹
- 簽名
- 配偶姓名
- 配偶資料
- 客服專線錄音
- 相片
- 其他可用於直接或間接識別您的資料
公司可能會基於業務需求（例如發放獎金），而不定期蒐集其他個人資料及包含個資的其他相關文件。這類資料會是在您進行一些操作時提供給我們的：
- 於 FLP 網站申請成為獨立直銷代理商 (FBO) 或優惠顧客 (FPC)；
- 於 FLP 網站訂購產品或送出訂單；
- 參加競賽、促銷活動或問卷；
- 於 FLP 網站參與互動項目，例如參與社群、送出關於服務和／或產品的評論；
- 於 FLP 網站送出資料申請；
- 回報 FLP 網站問題；或
- 同意接收行銷推廣訊息。
FLP 遵守美國聯邦法、州法及各國當地的法規，除非是為您簡化業務相關流程或財務交易，否則將不會與任何外部公司或廠商共享您的個人資料。
對於提供給第三方的個人資料，本隱私權聲明僅在我們收到您的個人資料後才適用。
我們可能蒐集關於您的其他資料
在您每次進入 FLP 網站時，我們可能會蒐集以下資料：
- 技術資料，包括您的電腦連接到網際網路的協定位址（IP）、您的登入資訊、瀏覽器類型和版本、時區設置、瀏覽器擴充功能套件和版本、操作系統和平台；
- 您瀏覽網站時的相關資訊，包括完整的網域名稱（URL）、進入、通過或從我們網站進行的瀏覽（包括日期和時間）、檢視或搜尋產品時的頁面反應時間、下載錯誤、頁面停留時間、頁面互動資訊（例如：捲動、點選和滑鼠移動）、離開瀏覽頁面的方式、撥打客服專線的任何電話號碼，以及與我們聯繫的任何電子信箱地址。
我們從其他來源取得的資料
我們可能與第三方（包括例如：業務合作夥伴、技術、交易和宅配物流、網路廣告、資料分析服務、搜尋資訊服務）緊密合作，並且可能會從這些來源取得關於您的資料。當我們從這些業者獲得關於您的資料時，我們會通知您並告知將如何使用這些資料。
Cookies
Cookies 是從網站發送並由使用者的瀏覽器儲存在裝置上的一小段資料，用來記錄使用者瀏覽頁面時的資訊（例如網路商店購物車中加入的商品）或記錄使用者的瀏覽活動。 FLP 採用第三方的 Cookies 同意管理平台來管理 Cookies 同意並提供我們儲存與使用 Cookies 的透明度。我們可能使用 Cookies 來分析我們的訪客資料，以改善我們的網站、顯示個人化內容，並為您提供出色的網站體驗。關於我們使用 Cookies 的更多資訊，請進入 Cookies 同意管理平台來個人化您的 Cookies 體驗，並選擇「自訂」查看我們的 Cookies 類別和 Cookies 政策。您也可以隨時從我們官網頁面下方中的「Cookie 偏好設定」連結來自訂您的 Cookies 選項。請注意， Cookies 政策和隱私權聲明（包括所有自訂 Cookies 設定）適用於所有 ForeverLiving.com 網站和子網域。
除了從 Cookies 同意管理平台自訂您自己的 Cookies 之外，大多數瀏覽器上的「說明」功能還會告訴您如何防止瀏覽器接受新的 Cookies 、如何在瀏覽器收到新 Cookies 時通知您，或完全停用 Cookies。 此外，您可以透過更改擴充功能套件的設定或前往其開發者的網站，來停用或刪除瀏覽器擴充功能套件所使用的類似數據資料，例如 Flash Cookies。
使用 Cookies 能讓您更方便獲得 FLP 網站提供的許多功能，因此建議您將其保持啟用狀態，不過我們也提供您自訂使用者體驗的需求。
關於您資料的揭露
使用者、 FBO 或顧客的資料是我們事業組成重要的部分，我們不會將其出售。我們僅依以下方式與子公司共享個人資料。您同意我們有權依據下列情況揭露您的個人資料，以進行業務活動：
- 內部揭露：我們必須依據需求在我們各事業部門中儲存和揭露您的資料，以便有效進行我們的合法事業活動。
- 事業目的：有限的個人資料可能會與其他已經是或正準備成為FLP事業夥伴的個人共享（例如：您的姓名和目前階級可能會出現在表揚名單中，或提供給您的上、下線FBO）。如果您終止了 FBO 直銷權，這些資料將被移除且不再共享。
- 第三方服務廠商：我們委外請其他公司和個人協助執行服務。例如可能包含實體郵件寄送和寄發電子郵件、刪除顧客名單中重複資訊、分析數據、提供行銷協助、提供搜尋結果和連結、處理信用卡交易及提供客戶服務。這些廠商可依據合約內容存取執行服務所需的個人資料，但不得將其用於其他用途。
- 優惠促銷：未經您的明確同意，FLP絕不會將您的個人資料出售、交易或提供給無關的第三方。FLP可能會不定時向您發送優惠和促銷訊息，以 (1) 提供您產品及服務相關的優惠訊息，這些訊息與您曾經購買和查詢的產品相似，或 (2) 通知您關於我們的產品和服務變更事宜。個人可以隨時透過官網、電子郵件、美國總公司電話 1-888-440-ALOE(2563) 或 台北總公司電話 02-8772-3000 與我們聯繫，以取消接收這些優惠訊息。
- 保護FLP及他人：當我們認為是為了遵守法律、行使或運用我們的使用條款和其他協議，或為保護FLP、我們的顧客或他人的權利、財產或安全時，我們會揭露帳號和其他個人資料，這可能包括與其他公司和組織交換資訊，以防止欺詐和降低信用風險。當然並這不包括基於商業目的而出售、租賃、分享或以其他方式揭露顧客的個人身份資料，這違反了本隱私權聲明中的承諾。
- 徵得您的同意下：除上述規定外，當您的資料可能傳送給其他第三方時，您將收到通知，並可選擇是否共享資料。
個人資料儲存位置
如果我們蒐集到您的資料是來自 FLP 美國以外的其他跨國分公司，這些資料可能會由位於歐洲經濟區（European Economic Area，EEA）內的公司職員操作儲存和處理。此外，我們所蒐集到您的資料可能會傳輸並儲存至美國（未位於 EEA 內）。這些資料也會由 EEA 以外的一位（或多位）FLP 分公司內部職員進行處理。其中包括負責處理您的訂單、交易資料以及協助支援工作的相關職員。
在特定情況下，您的資料會需要提供給其他 FLP 跨國分公司，其中也包括位於歐洲經濟區內的分公司。例如，當 FBO 進行國際推薦時，某些資料將與 FLP 的跨國分公司共享，以便依據 FLP 的獎勵計畫發放獎金。任何 FBO 資料只會在符合法律規範的情況下與其他 FLP 跨國分公司共享，其中包括但不限於個資保護和隱私的相關法規（例如歐盟 「一般資料保護規範」編號2016/ 679）。資料保護相關法規隨各州及各國而有所差異，有些會提供更多保護。無論您的資料在何處處理，都將適用隱私權聲明中載明的保護措施。
我們也遵守與資料傳輸相關的特定法律規範，例如標準契約條款（SCC）。 SCC 是歐盟會員國間的書面承諾，透過提供適當的資料保護措施，可用作從歐盟向第三國跨境傳輸資料的基礎。 SCC 已獲得歐盟委員會的批准，可將資料傳輸到英國和瑞士以外的國家。必要時我們將依 SCC 進行資料傳輸。
當您提交您的個人資料時，即表示您已同意任何 FLP 分公司可基於任何合理的商業目的下進行傳輸、儲存或處理。
我們將採取一切合理且必要的措施，以確保 (1) 您的資訊獲得安全處理且符合本隱私權聲明，以及 (2)包含您的資料記錄將依本公司全球記錄保留政策進行留存或銷毀。我們僅在提供您服務需求的期間內，及為用於各種合法的法律或商業目的而保留個人資料。這些目的可能包括 (1)法務、合約或適用於我們業務執行等相關義務所規定的保留期限； (2) 為保留、解決、捍衛或執行我們的法務/合約權利； (3) 為維護充分且準確的業務和財務記錄所需。
您提供給我們的所有資料都存儲在安全的伺服器上，我們維護各式程式及安全管控措施來保護您的資料。任何付款交易都將使用 SSL 技術進行加密。在處理信用卡資料時，我們遵循支付卡產業資料安全標準（PCI DSS）。若您需使用密碼進入我們網站操作特定功能，您即有責任對該密碼保密；請勿與他人分享密碼，並使用獨特且高強度的密碼；在結束使用共用電腦時，亦請務必登出帳號。
然而，通過網際網路傳輸資料並不完全安全。儘管我們會盡最大努力保護您的個人資料，但我們無法保證您在連線傳輸資料過程的安全性，您需承擔傳輸過程可能存在的風險。一旦我們接收到您的資料，我們將採取嚴格的程序和更安全的功能，以防止未經授權的存取。
存取、控制和您的權利
若您在註冊過程中建立了帳戶，您可以查看、更新並刪除關於您自己的資料及您與 FLP 互動的某些資訊。若您有訂單確認編號，則可能可以更改及更新訂單。如果您無法自行存取或更新資料，可隨時聯繫 FLP 尋求協助。.
如果您希望行使您作為資料主體的任何權利或討論您的權利，請使用本隱私權聲明「聯絡我們」中的任何方式告知我們。我們可能會要求您提供有效的身份證明（例如填寫隱私權驗證表）以進行驗證。您的權利取決於您所居住的國家或地區，例如，如果您是居住在歐盟的自然人，則適用《一般資料保護規範》（GDPR），您的權利如下：
- 查詢或請求閱覽我們持有關於您資料的權利
- 更正、移轉、刪除、限制、異議的權利。
- 隨時撤回同意的權利。
- 向監管機關投訴的權利。
- 瞭解您未能提供必要資料所導致的結果的權利。
- 免於受到自動化處理的決定權利。
請參考以下特定司法轄區或各國分公司網站所公布的《隱私權聲明》，以依據您的居住地和情況確定您可能擁有哪些權利。本隱私權聲明未包含所有隱私相關的法律和規範，因相關法規繁多且仍不斷制定中。然而，如果您認為自己受到未在本隱私權聲明中列出的司法管轄區的隱私相關法規約束，請隨時與我們聯繫，我們將盡力依法遵循。雖然 FLP 可能無法滿足所有各國或各州相關隱私法規門檻，但為了您的方便和提供通知，我們仍列出部分主要規範。
如果您請求刪除您的個人資料，且這些資料是您購買產品或服務時所必須使用的，我們僅在您不再需要購買產品或任何服務的情況下，或基於我們的合法商業目的、法規或合約要求，才會接受該請求。
兒童網路資料政策
FLP 並未打算讓未滿 18 歲的人使用我們的網站。我們無意向未滿 18 歲的人進行推廣或蒐集資料；我們所有資料蒐集網頁（包括但不限於註冊、訂購、行銷訂閱和聯繫請求) 都不適合任何未滿 18 歲的人使用。
個人資料保護法 - 台灣
FLP 致力提供優良的客戶服務，保護您的個人資料並尊重您的隱私，我們依循台灣《個人資料保護法》規範，進行您的個人資料蒐集、處理及利用。
更多《個人資料保護法》條文內容，請參考：https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=I0050021 。
一般資料保護規範 - 歐盟 (GDPR No. 2016/679 – EU)
除前述與 GDPR 相關的隱私承諾外， FLP 致力提供優良的客戶服務，保護您的個人資料並尊重您的隱私。若您是歐洲經濟區（EEA）的居民，並認為我們遵照「一般資料保護規範」（GDPR）保存您的個人資料，您可以就具體投訴或資料主體近用請求與我們聯繫。另外，若您對 FLP 處理您的個人資料，或 FLP 處理投訴或請求的方式有疑問或不滿意，您有權向監管機關提出申訴。
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其他國家/地區
其他更多國家隱私權政策及個人資料保護，請參考：https://online.fliphtml5.com/yrbyn/orcf/ ，或總公司官網、各國分公司官網說明。
如果我們無法驗證您的身份或授權進行請求，或確認該個人資訊與您有關，我們將無法回應您的請求或提供個人資訊。請注意，上述權利並非絕對，根據適用法律的例外情況，我們可能有權拒絕全部或部分請求。
爭議解決政策
若您選擇向 FLP 提供個人資料、使用我們的網站、參與我們的事業，您的使用及任何無法獲得友善解決的隱私爭議，將遵照本隱私聲明和我們的 爭議解決政策 中的說明處理，詳情請點連結查閱。
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可分離性
如本隱私聲明的任何部分被視為無效或不可履行，則該部分應依據適用法規進行解釋，以盡可能反映雙方初衷；其餘部分仍保有其效力。
聯絡我們
如果您對我們的隱私權聲明、個資利用或其他與隱私相關的問題、疑慮或申訴，您可以透過以下任一方式聯絡美國總公司：
電子信箱： privacy@foreverliving.com
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另外，您也可以透過下列方式與台北總公司聯繫：
電子信箱： forever@flptw.com.tw
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我們將致力於與您合作，以公平解決有關隱私的任何投訴或疑慮。如果國家的個資保護監管機關認為發生了隱私相關問題，我們將與其合作。
隱私權聲明修訂
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